Маркетинговое исследование вашей ниши за 24 шага

Экономьте до 50% рекламного бюджета и получайте в десятки раз больше заявок благодаря маркетинговому исследованию

На основе глубинного изучения целевой аудитории по методике JTBD. Методика уже принесла миллионы рублей клиентам в десятках ниш: b2b, услуги, производство.

Получить пример исследования Обсудить проект

Обложка маркетингового исследования — PDF-презентация
Разворот исследования: аудиторные сегменты
01/

Улучшите продукт благодаря глубокому пониманию целевой аудитории

02/

Обойдёте конкурентов на 2–3 года вперёд

03/

Получите в десятки раз больше заявок за счёт точных предложений для каждого сегмента аудитории

Проблема

Более 80% предпринимателей действуют на основе интуиции и гипотез из головы

Только 20% регулярно анализируют аудиторию, конкурентов и рынок. В результате базовый маркетинг в компании не проработан:

Хаотично запускаете отдельные инструменты

Реклама приводит неплатёжеспособную аудиторию

Реклама не окупается

Не получается масштабироваться

Не выделены сегменты аудитории, не сформированы предложения

Не понимаете, что нужно улучшить в продукте или его упаковке, чтобы аудитория охотней покупала

У бизнеса нет чёткого позиционирования: слабая «упаковка», компания в интернете похожа на десятки других

Не знаете, как выйти на новые аудитории и рынки: насколько сильна конкуренция, каковы особенности аудитории

Что даст исследование

Результаты маркетингового исследования помогут

Увеличить количество заявок и сделать привлечение контролируемым

В одном из проектов — с 23 до 140 лидов за 3 месяца работы

Снизить стоимость заявок и повысить их теплоту

Пример динамики: 2730 → 1570 → 760 → 600 ₽

Повысить средний чек на 15–20%

За счёт добавленной ценности продукта

Сформулировать УТП и офферы для приоритетных сегментов

Например: строительно-монтажные организации, оптовики и закупщики, владельцы помещений

Оторваться от конкурентов

В рекламных материалах и на сайтах

Подобрать подходящие инструменты продвижения

Баннер на поиске, баннеры в сетях, мастер кампаний, работа с отзывами

Повысить доверие и лояльность к компании

Благодаря социальным доказательствам и демонстрации результатов работы

Понять, куда именно стоит вкладывать маркетинговый бюджет

Поймёте, почему клиенты на самом деле покупают (или не покупают) ваш продукт и что можно улучшить

Сэкономите десятки тысяч рублей маркетингового бюджета — перестанете тратить деньги на неэффективные для вашего бизнеса каналы.

Глубина проработки

В ходе работы проанализируем всё, что влияет на рост вашего бизнеса

Рынок, целевая аудитория, продукт, конкуренты, УТП, позиционирование, каналы продвижения — 24 шага исследования.

Рынок

Ёмкость и динамика ниши, спрос в Вордстате, сезонность

Целевая аудитория

Сегменты, критерии выбора, боли и возражения — из глубинных интервью

Конкуренты

Офферы, сайты, цены и слабые места — включая метод «тайного покупателя»

Продукт

Сильные стороны, добавленная ценность, за что клиенты платят на самом деле

Каналы продвижения

Где концентрируется аудитория и какие источники трафика окупятся

УТП и офферы

Сильные торговые предложения под каждый приоритетный сегмент

Позиционирование

Уникальность бизнеса — в подходе, технологиях, миссии

Этапы исследования

  1. 01

    Сформулируем бизнес-задачи: увеличить долю рынка, тратить бюджет эффективнее, обойти конкурентов на 2–3 года вперёд, лучше понять аудиторию, улучшить продукт

  2. 02

    Выделим сегменты целевой аудитории

  3. 03

    Проведём глубинные интервью (кастдевы)

  4. 04

    Составим продуктовую матрицу

  5. 05

    Проведём аудит текущего digital-маркетинга компании

  6. 06

    Проанализируем конкурентов

  7. 07

    Сформулируем уникальное позиционирование компании

  8. 08

    Найдём места, где концентрируется целевая аудитория

  9. 09

    Выберем подходящие источники трафика

  10. Заключительный шаг: сформулируем гипотезы для решения поставленных бизнес-задач

Как выглядят развороты исследования

Слайды из реального исследования студии (краткая версия примера)

Получить пример исследования

Метод

В основе исследования — глубинное понимание аудитории с помощью CustDev

Кастдев проводится по выверенной методике и заточен на поиск пользовательских паттернов поведения.

CustDev помогает ответить на вопросы:

  • С какими проблемами сталкивается целевая аудитория и как наш продукт помогает их решить?
  • Какие потребности аудитория закрывает с помощью нашего продукта?
  • Если продукт из ниш «было бы неплохо иметь» — как сократить путь клиента до продукта и его потребления?
  • Что нужно улучшить в продукте, чтобы покупали чаще у нас, а не у конкурентов?
  • Чем наш продукт выделяется на рынке в глазах покупателей?
  • Что нужно сделать, чтобы стать №1 в нише?

Ищем паттерны:

  • Потребности
  • Путь решения
  • Триггеры
  • Барьеры
  • Выбор решения

Результаты кастдевов входят в исследование:

  • Саммари каждого интервью
  • Подробный анализ ответов респондентов по ключевым параметрам
  • Список рекомендаций для практического применения
Результат

Вы получите 30+ слайдов выжимки: как улучшить продукт, обойти конкурентов и системно расти в ближайшие 2–3 года

PDF-презентация

Для собственников, руководителей, маркетологов и подрядчиков — все будут двигаться в рамках единой стратегии

Файлы в гугл-докс и таблицах

С детальным анализом и полными данными исследований

Анализ ответов и записи

Глубинных интервью с целевой аудиторией

«Досье» ключевых конкурентов

Подробный анализ сайтов и источников трафика конкурентов с использованием специальных сервисов

CJM

Подробно описанный путь клиента

УТП и уникальное позиционирование

Для каждого сегмента целевой аудитории

Результаты «Тайного покупателя»

Как продают конкуренты на самом деле

…и ещё порядка 15 ключевых документов

Исследования

Получить пример исследования

Следующий шаг

Давайте запланируем онлайн-встречу

За 40 минут покажу 3 точки роста вашего бизнеса: как увеличить текущую выручку из интернета, как увеличить поток заявок, как снизить стоимость клиента и докрутить конверсии сайтов. По итогам встречи вы получите финмодель роста вашего бизнеса и понятный план действий.

Кейсы

Посмотрите, как исследование по методике JTBD превращается в заявки

Производство

754 ₽заявка вместо 8300 ₽

Лендинг для фабрики интерьерных светильников SMD Line

До начала работы у компании был сайт-каталог, который практически не приносил заявок при высоких расходах на рекламу. С помощью лендинга более чем в 10 раз снизили стоимость целевой заявки — с 8300 до 754 рублей. За 5 месяцев продвижения получили больше 900 заявок (до начала работы — 3–4 заявки в месяц).

Производство

200+заявок по 390 ₽

Лендинг для продвижения контейнерных автозаправок «Спецрешение»

У компании работал многостраничный сайт, но не приводил клиентов. Одноэкранный сайт-опросник давал холодные заявки — «нам только цену узнать». Разработали полноценный лендинг-атлант: за несколько месяцев получили 200 заявок по 390 рублей, КП выставлены на 100+ млн рублей.

B2B-услуги

20+клиентов за время работы

Сайт для компании по аутсорсингу бухгалтерских услуг «Уральский бухгалтер»

До начала работы был сайт с шаблонными текстами и устаревшим дизайном. Сделали современный лендинг с сильными смыслами: работаем уже несколько лет, за это время привели более 20 клиентов — в нише, где клиентов переманить сложно. Директор считает сайт одним из лучших в нише.

Дальше

Не только проведу исследование, но и применю результаты

Разработка сайта компании

Смыслы исследования лягут в прототип и продающие страницы

Лендинг под ключ → · Многостраничный сайт →

Digital-стратегия для b2b

Каналы, воронка и юнит-экономика на основе исследования

Стратегия продвижения →

Кто ведёт проекты

Вы получите команду экспертов с высокой насмотренностью и экспертизой

50+ проработанных ниш · 60+ прототипов и сайтов — многократно повысите шансы на успех проекта.

Евгения — Маркетолог-стратег

Евгения
Маркетолог-стратег

Юлия — Дизайнер сайтов

Юлия
Дизайнер сайтов

Ольга — Дизайнер сайтов

Ольга
Дизайнер сайтов

Светлана — Аналитик

Светлана
Аналитик

Знания и актуальная экспертиза подтверждены дипломом академии MAED (Completo, 2024) по специальности «Стратегии в b2b-маркетинге».

Диплом академии MAED о профессиональной переподготовке
Вопросы и ответы

Частые вопросы

Что входит в маркетинговое исследование?

24 шага анализа всего, что влияет на рост бизнеса: рынок, целевая аудитория, конкуренты, продукт, каналы продвижения, УТП и офферы, позиционирование. В основе — глубинное понимание аудитории с помощью CustDev-интервью с реальными клиентами.

Что даст исследование моему бизнесу?

Увеличить количество заявок и сделать привлечение контролируемым, снизить стоимость заявки и повысить её теплоту, поднять средний чек на 15–20%, сформулировать УТП и офферы для приоритетных сегментов, оторваться от конкурентов и понять, куда именно стоит вкладывать маркетинговый бюджет.

Что такое CustDev и зачем он нужен?

CustDev — глубинные интервью с реальными и потенциальными клиентами. Они отвечают на вопросы: почему на самом деле покупают ваш продукт, как выбирают и сравнивают, какие возражения останавливают. Эти ответы ложатся в основу офферов, структуры сайта и рекламных сообщений.

Зачем исследование, если мы и так знаем своих клиентов?

Более 80% предпринимателей действуют на основе интуиции и гипотез из головы. Исследование проверяет эти гипотезы данными: часть подтверждается, часть опровергается — и именно расхождения обычно показывают, где бизнес теряет заявки и деньги.

Сколько стоит исследование?

Стоимость зависит от ниши и глубины проработки. Состав работ, сроки и цену фиксируем в коммерческом предложении после бесплатной онлайн-встречи, на которой разберём задачи вашего бизнеса.

Следующий шаг

Давайте обсудим ваш проект

Я вам задам несколько вопросов, а потом сориентирую по срокам и стоимости и покажу примеры работ из вашей ниши.

Евгения Стрижак — обсудим ваш проект
Следующий шаг

Давайте обсудим ваш проект

Я задам несколько вопросов, а потом сориентирую по срокам и стоимости и покажу примеры работ из вашей ниши.