Как выбрать подрядчика на корпоративный сайт: 10 вопросов, которые всё покажут
Портфолио у всех красивое, обещания одинаковые, а цены отличаются в разы — выбирать подрядчика на сайт по презентациям почти бесполезно. Работает другое: правильные вопросы. Вот десять, ответы на которые показывают, что вы на самом деле покупаете. Спрашивайте до договора и слушайте не «да/нет», а как отвечают.
Десять вопросов
1. С чего начнётся работа над сайтом? Правильный ответ начинается со слов «исследование» или «интервью»: аудитория, конкуренты, ваши смыслы. Если работа начинается с «пришлите контент и логотип» — вам продают вёрстку, а не сайт.
2. Покажете анализ, на котором построите структуру? Структура сайта должна опираться на поисковый спрос и разбор конкурентов из топа выдачи — и подрядчик должен уметь этот анализ показать. «Мы сделаем удобную структуру» без артефактов — значит, структура будет из головы.
3. Кто и на основе чего напишет тексты? Хуже «копирайтера по ТЗ на 3000 знаков» только «тексты пришлёте вы». Рабочий вариант: тексты пишутся из материалов исследования и интервью с вами — тогда страницы отвечают на реальные вопросы клиентов.
4. Как страницы услуг будут приводить заявки? Ищите в ответе слова «оффер», «возражения», «целевое действие». Страница услуги — это продающая посадочная, а не справка. Если таких слов нет — сайт будет «представлять», но не продавать.
5. По каким техническим требованиям сдаётся сайт? У зрелого подрядчика есть чек-лист приёмки: скорость, корректная индексация, мета-теги, адаптивность, работа форм. У нас это стандарт SEO Ready из 18 требований. «Сдадим, когда вам понравится» — это отсутствие критериев.
6. Что будет с SEO? Ловушка в обе стороны: «SEO потом, сначала сайт» — переделки через полгода; «продвинем в топ-3, гарантируем» — гарантий позиций не бывает, это маркер недобросовестности. Честный ответ: структура проектируется под спрос до дизайна, техбаза сдаётся готовой к продвижению.
7. Смогу ли я редактировать сайт сам? Уточните, что именно: тексты, картинки, новые страницы, товары. И попросите показать админку на живом проекте.
8. Кому будет принадлежать сайт и на чём он сделан? Правильно: ваш хостинг, ваш домен, исходники у вас, платформа без абонентской зависимости. Если сайт живёт «у нас на сервере, платите ежемесячно» — вы арендуете, а не владеете.
9. Покажите кейс из ниши, похожей на нашу, — с задачей и результатом. Не «посмотрите портфолио», а разбор: что было, что сделали, что изменилось. Кейсы с цифрами и живыми сайтами, которые можно открыть, — сильнейший фильтр. Наши собраны здесь.
10. Что произойдёт после запуска? Передача доступов и инструкций, период поддержки, план развития — или «сдали и до свидания». Сайт — не разовый проект, и подрядчик, который это понимает, скажет об этом сам.
Красные флаги одним списком
Гарантии позиций в поиске; цена многостраничника, названная до разбора вашей задачи; «сайт под ключ за неделю»; отказ показать анализ и прототип; тексты «с вас»; сайт на серверах подрядчика с ежемесячной платой за существование.
Частые вопросы
Стоит ли выбирать по цене, если бюджет ограничен? Сравнивайте не цену, а состав работ за неё — мы разбирали, из чего складывается стоимость. Дешёвый сайт без исследования и структуры под спрос — это трата бюджета, а не экономия.
Фрилансер или студия? Вопрос не формы, а полноты цикла: исследование, прототип, дизайн, вёрстка, SEO-требования. Сильный одиночка с методологией лучше конвейерной студии — задавайте те же десять вопросов.
Хотите проверить нас этими же вопросами? Приходите на бесплатную онлайн-встречу — покажем анализ, прототипы и кейсы вашей ниши. Отвечать на неудобные вопросы — часть работы.